Kundenreaktionen
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Hallo Herr Schray,
Mit der GlobalSIM Karte war in den V.A.E alles perfekt. Empfang war jederzeit gewährleistet. Selbst auf hoher See gab es hier keinerlei Funklöcher. Bei unseren Zwischenlandungen in Istanbul konnten wir zu vollen Zufriedenheit die Karte nutzen.
Vielen Dank nochmals für Ihren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüssen
T. N.
13.03.09
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Liebes betravel Redaktionsteam,
Besonders interessant sind die Infos über Ägypten und Kreuzfahrten. Meine Familie und ich wünschen uns das Thema Kreuzfahrten noch etwas ausführlicher beschrieben. Da wir zwei Kinder haben, 15 und 9 Jahre alt, ist es für uns wichtig, wie wir preislich dastehen würden. Ohne Erfahrung haben wir die Befürchtung, dass die Reisekasse gesprengt wird.
Vielleicht könnten sie einige Fragen beantworten:
Welche Reederei bietet kostenlose oder sehr günstige Preise für mitreisende Kinder?
Wie werden sie in der Kabine untergebracht?
Bei Betten unter der Decke - wie sicher sind sie gegen rausfallen?
Was bedeutet genau Vollpension und wie sind die Getränkepreise (Limo, Wasser)?
Gibt es richtige "Familienschiffe"?
Wie sind die Anreisen preislich für Familien mit Bus, Zug oder Flug?
Costa, MSC oder Aida - welches Reederei ist für Familien am besten?
Bei Ausflügen: Kinderermäßigung oder Vollpreis?
Eine weitere Frage hätten wir noch:
Verreisen ohne Eltern - wenn Teenager mit Gleichgesinnten das erste Mal ohne Eltern an Jugendbetreuungen teilnehmen. Was geht da ab? Was muss beachtet werden? Für viele Eltern sehr interessant ...
Viele Grüße
Familie D., Frankfurt
10.03.09
Unsere Antwort auf Ihre Fragen:
AIDA:
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Hallo beTravel Team,10.03.09
Unsere Antwort auf Ihre Fragen:
AIDA:
AIDA bietet eine Kinderbetreuung im Kids Club für Kinder von 3-11 Jahren an. Für Jugendliche von 12-17 Jahren steht die Teens Crew zu Verfügung, die für ein spannendes und aktives Programm sorgt.
Vollpension beinhaltet alle Hauptmahlzeiten und Tischgetränke. Getränkepaket buchbar.
Familien können eine Kabine mit 3 oder 4 Betten buchen. Diese beinhalten sichere Betten für Kinder.
Für Kinder bietet AIDA eine Kinderermäßigung bei Ausflügen.
Eine Vollpension beinhaltet zahlreiche Mahlzeiten: Kaffee an Deck für die Frühaufsteher, Frühstück, Mittagessen, Nachmittagstee, Pizza, und Snacks, Abendessen, köstliche Überraschungen um Mitternacht. Light- und vegetarische Menüs, Spezialdiäten auf Anfrage (bei Buchung bitte angeben).
Das Frühstück wird Ihnen gern auch in der Kabine kostenfrei serviert.
Wasser, Kaffee, Tee und Eiscreme im Buffet-Restaurant (Selbstbedienung).
Kinder willkommen: Animation für Kinder zwischen 3 und 17 Jahren mit Betreuung durch geschultes, mehrsprachiges Personal.
Kindermenü im Restaurant.
"Squok-Club"-Bereiche
Auf einigen Schiffen gibt es Kinderschwimmbecken und auf den größeren Schiffen auch eine Wasserrutsche.
Familien und Freunde können eine Kabine mit 3 oder 4 Betten belegen oder auch 2 Kabinen mit Verbindungstür. Kinder und Jugendliche bis einschließlich 18 Jahre zahlen auf vielen Kreuzfahrten nur 150 EUR (Preis pro Kind bei Unterbringung mit zwei Vollzahlern in der Kabine).
Kinder zwischen 4 und 14 Jahren erhalten eine Ermäßigung auf den Preis für die Aufflüge. Für Kinder unter 3 Jahren, die gemeinsam mit einem Elterteil einen Landsausflug unternehmen, ist die Teilnahme kostenfrei (für sie ist kein extra Sitzplatz vorgesehen).
Rail & Fly: In Verbindung mit einer Flugbuchung aus dem MSC Kreuzfahrtenprogramm haben Sie die Möglichkeit, vergünstigste Rail & Fly Tickets gemäß Ihrer Flugbuchung zu bestellen.
Kinder (6 - 14 Jahren) reisen in Begleitung der Eltern/Großeltern kostenfrei, Fahrkarte pro Kind erforderlich.
Kinder unter 6 Jahren reisen in Begleitung der Eltern/Großeltern kostenfrei, Fahrkarte nicht erforderlich.
Feste Mahlzeiten: Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Falls Gäste eine Nahrungsallergie haben oder besondere Diät benötigen, sollte dies bei Buchung der Kreuzfahrt und an Bord beim Maitre d'Hotel mitgeteilt werden.
Familienurlaub mit MSC Kreuzfahrten: 2 Kinder bis 17 Jahre reisen in der Kabine der Eltern kostenfrei mit.
Sie haben die Möglichkeit, in zwei einzelnen Kabinen mit Verbindungstür und Balkon zu wohnen, um Ihre Reise ganz bequem gemeinsam erleben zu können.
Viele Grüße
Ihre beTravel Reiseteam
Viele Grüße
Ihre beTravel Reiseteam
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Guten Tag Frau Steyer,
hier eine kurze Rückmeldung und Dankeschön für die nette Beratung.
Die Hotelempfehlung in Bad Schwallbach (Romantik Hotel Eden) war super.
Obwohl das Hotel von außen eher den Charme einer "Fabrikhalle" hatte, war in dem Hotel (fast) alles Prima. Sehr geräumiges Zimmer. Sehr gute Ausstattung. Sehr gutes Essen. Sehr gute Wellness-Angebote. Leider abgenutzte Fitness-Geräte.
Am Freitag Abend haben wir noch das wunderbare Buffet genießen können.
In der Nacht haben meine Frau und ich eine starke Erkältung bekommen, so dass ich am nächsten Morgen erst mal Medikamente besorgen musste. Den Tag hatten wir - ausser der mitgebuchten Massage - ausschließlich schlafend verbracht. Das Abendessen konnten wir dann auch nicht mehr genießen.
Suuper - so hat man sich das vorgestellt ;-( Aber dafür kann keiner was!
Auf jeden Fall werden wir Sie weiter empfehlen.
Danke und freundliche Grüße
W.S. Karlsruhe 27.01.09*
wieder in Deutschland gelandet und mit vielen neuen Eindrücken von der Reise mit der AIDA zurück, danke ich herzlich für die Weihnachtsgrüße. Natürlich wird es im Jahr 2009 wieder eine Reise mit der AIDA geben, diesmal nach Dubai. Ich hoffe, dass Sie mir bei der Planung wieder behilflich sein werden.
In vielen Gesprächen mit den Mitreisenden auf dem Schiff konnte ich feststellen, dass es preislich enorme Unterschiede gab bei gleicher Reisedauer, Personenzahl usw. In den nächsten Wochen melde ich mich noch einmal und werde meine Vorstellung (Termin, Personenzahl, Kabinenauswahl...) von der 3. Reise Ihnen mitteilen.
Bis dahin verbleibt mit lieben Wünschen für das Jahr 2009
Ihre
B. W., 29.12.08
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